今日はまちゼミの初日。隣りの美容室Timには沢山の方々が受講しにきて頂けました。お家でのカットの仕方から美容室でのカウンセリングの仕方までご説明させて頂きました。

通っている美容室や理容室で気になっている事などまでお話しを聞く事が出来たのでこちらも凄い勉強になりました。お客様からのヒアリングを通じて改めてカウンセリングの大切さを実感しました。

お客様の要望をしっかりと聞き出す。またプロとしての意見をしっかり伝える。その上で髪型をしっかりと決めて行く。そんな仕事の仕方を心がけていきたいと実感しました。